济南400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往济南400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

 

济南400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打济南400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。济南400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

 

扩展资料

 

济南400电话优势：

 

1.济南400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

 

2.企业济南400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

 

3.主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

 

4.自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

 

参考资料：百度百科-济南400电话

 

济南400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

济南400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

济南400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往济南400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。济南400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打济南400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。济南400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。 当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型：济南800开头的或者济南400开头的号码，那么这2种号码有什么区别吗？

 

济南800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而济南400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。济南400电话的收费标准如下———如果该济南400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该济南400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打者的费用可能是相当高昂的。

 

最后，济南800电话是不能使用手机拨打的，而济南400电话可以，这也就是为什么济南800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。 你付一半 他付一半的电话，长途类。济南800是免费的。 只是电话的收集跟踪和分析，品牌形象的统一，当然还有其他的具体的功能，