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400电话弊端

 400电话弊端

    全国服务热线400电话既有利当然也就有弊端,下面简单介绍下。
    400电话利一:具有全国服务的形象,代办这公司对服务这块有专门的通道。
    400电话弊端一:400电话给人的感觉接听的都是客服,客服也就是做基本服务和反馈的中间环节,如果是400电话和手机号同时一起公布出去,很多人第一反应是拨打手机号,感觉手机号能找到真正的负责人。
    400电话利二:400电话后台和多绑定号码的等功能,方便了公司对来访客服信息的保留和跟踪比较方便。就是公司换地址换员工换号码,都能解决。
    400电话弊端二:400电话接通是收费的,这就参数了额外的费用,对公司财务来说增加了一份支出。
 
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