400电话对企业的帮助：

 

1、400电话提升企业形象

 

由于400电话不受地域限制，全国各地区都可以使用，所以也不会存在公司搬家换了地址就要更改号码的情况和麻烦。400电话一共十位数，简单易记，只要企业选择使用了400电话，到期续费，想使用多久就多久，所以时间久了这个400号码就是公司品牌的另一个象征， 成为了企业的品牌号码，并且深深的烙印在人们的脑海中。所以，400电话可以提升企业品牌形象。

 

2、400电话提供更优质的服务

 

企业可以将400号码绑定在无数的固话或者手机上，这样就可以随时随地接听客户的来电，并且400电话系统实现分流转接。也就是客户在拨打电话时，如果第一个客服在通话中，系统会自动将来电转接至第二位客服的座机或者手机上，避免漏接情况的发生。优质的服务是企业生存的一大法宝。申请400电话，为客户提供更贴心更优质的服务。

 

3、400电话帮助企业规范管理，提高工作效率。

 

企业申请了400电话后会有一个专门的400电话管理平台。这个平台可以让企业随时了解公司400的运行状态，并且拥有丰富的辅助功能，比如IVR语音导航、企业彩铃、语音信箱、通话记录、来电录音等。企业可以通过来电录音来分析客服与客户的沟通情况；语音导航省去了人工转接的繁琐，客户也可以根据语音导航找到相应部门的工作人员来解决问题，进而提高了各部门的工作效率。